Měkké dovednosti – Soft skills

Klíčové osobní dovednosti:

Soft skills vycházejí především z osobnostních a charakterových vlastností každého z nás. Do určité míry jsou nám tyto schopnosti vrozeny, na jejich osvojení a rozvoji však může každý z nás pracovat. Tyto, na jedné straně těžce měřitelné, na druhé straně vysoce oceňované schopnosti, se stávají součástí kompetencí každé úspěšné osobnosti.

  • základní rozsah seminářů: 3- 8 vyučovacích hodin (1 vyučovací den)
  • cena seminářů: 7.000 Kč za 1 vyučovací den (8 hodin), 13.000 Kč za 2 vyučovací dny (cena je nezávislá na počtu účastníků)
  • maximální kapacita: 10 – 15 účastníků seminář s nácvikem, interaktivní seminář- počet účastníků je dán kapacitou sálu
  • možnost individualizace seminářů po rozsahové i obsahové stránce podle vašeho zadání
  • možnost přípravy individuálního balíčku seminářů, workshopů, konzultací, koučování atd.

pdf text ke stažení

Komunikační dovednosti

  • Efektivní komunikace
    • Komunikace verbální, neverbální – základy, soulad, komunikace činy, komunikace tichem
    • Rozdíly v komunikaci z pohledu typologie a pohlaví
    • Charisma osobnosti – pohled z oblasti komunikace
  • Komunikace ve službě vedení, řízení týmu
    • vedení, řízení týmu – rozdíly, specifikace
    • dovednosti a nástroje k posílení neformální autority
    • motivace a řízení týmu
  • Komunikace ve službě posílení vztahů kolektivu
    • nástroje pro vytváření a dodržování dlouhodobých vztahů na pracovišti
    • tvorba oboustranně přijatelných dohod
    • komunikace a zpětná vazba
  • Komunikace- nástroj předcházení a řešení konfliktu
    • konflikt a jeho zákonitosti
    • odosobnění – převedení sporu na problém
    • empatické naslouchání
    • pravidla jasného vyjádření problému a jeho řešení
  • Komunikace a porozumění
    • Navracení porozumění
    • Aktivní naslouchání
    • Empatické naslouchání jako součást osobnostní charakteristiky
  • Jak předcházet chybám komunikace a jak je řešit
    • Percepční chyby a jejich důsledky
    • Komunikační chyby a jejich předcházení
    • Komunikační šumy – vznik, řešení
    • Komunikační fauly (lež, pomluva, nactiutrhání)
  • Prezentační dovednosti
    • Práce s trémou, strachem, stresem
    • Základy úspěšné prezentace v rovině osobnosti
    • Struktura prezentace, techniky, podporující prvky
    • Sebeprezentace a sebeprosazení
  • Asertivita, empatie a řešení konfliktů
    • základní principy asertivity
    • základní principy empatie
    • asertivní techniky, dovednosti
    • pasivní, agresivní, asertivní jednání
    • Kognitivní a emotivní složky empatie
    • Využití empatie, asertivity v jednotlivých fázích vývoje konfliktu
    • Inventář sociálního chování a jeho polarita s ohledem na okolnosti
    • Dovednosti v oblasti asertivity, empatie z pohledu typologie

Osobnostní rozvoj

  • Charismatická osobnost a její osobnostní charakteristika
    • Charisma osobnosti – popis, projevy
    • Autenticita, osobní pravdivost
    • Realizovaná osobnost, naplnění osobního potenciálu (A. Maslow, V.E. Frankl)
  • Faktory trvalého úspěchu a seberozvoj
    • Pět faktorů vedoucích k trvalému úspěchu
    • Prosociálnost a její rozvoj
    • Vnitřní vztažný systém, nezbytný předpoklad vůdčí osobnosti
  • Sebepoznání a typologie osobnosti
    • Osobnostní typologie
    • Silné a slabé stránky a jejich využití v rozvoji osobnosti
    • Osobní potřeby a jejich priority
    • Ztížené životní podmínky a vůle k životu (V.E. Frankl)
    • Typologie osobnosti podle převládajících životních hodnot
  • Emoční inteligence jako součást osobnosti
    • Struktura osobnosti a teorie vícečetné inteligence
    • Rozvoj EQ v jednotlivých etapách života
    • EQ a SQ sociální inteligence
    • EQ, SQ a praktické dovednosti života
  • Empatie a asertivita jako součást osobnostní výbavy
    • Základní principy asertivity
    • Základní principy empatie
    • Asertivní techniky, dovednosti
    • Pasivní, agresivní, asertivní jednání
    • Kognitivní a emotivní složky empatie
    • Využití empatie, asertivity v jednotlivých fázích vývoje konfliktu
    • Inventář sociálního chování a jeho polarita s ohledem na okolnosti
    • Dovednosti v oblasti asertivity, empatie z pohledu typologie
  • Charakter a morální inteligence
    • Charakter a životní úspěch (podle Z. Matějčka)
    • Formace a rozvoj charakteru
    • Etika jednání a etický kodex
    • Mravnost, morálka, etika, důsledky pro praxi
    • Etika všedního života
  • Růst efektivity v praktickém životě
    • Řád a jeho důsledky pro osobnostní rozvoj
    • Kreativita a její začlenění do životní praxe
    • Využívání a optimalizace všech složek osobnosti
    • Osobnostní styly, jako nástroj efektivity
    • Energie, blokády energie, jejich uvolňování a práce s nimi (E. Berne. Gestalt terapie)
  • Sebemotivace
    • Potřeby, hodnoty
    • Motivační prvky
    • Kooperace základních složek osobnosti
    • Optimální využití silných a slabých stránek
  • Kreativita a rozvoj talentu
    • Talent a faktory projevů kreativity
    • Poznání a rozvoj silných stránek
    • Posílení slabých stránek osobnosti
    • Kreativita v oblasti profese
    • Aplikace kreativity do profesního i osobního života
    • V případě zájmu doplnění: Intuice jako nástroj úspěchu

Manažerské dovednosti

  • Stres a jeho zvládání Stres Management
    • charakteristika stresu
    • facilitující a ohrožující faktory
    • zvládání stresových situací
    • práce s emocemi
    • přeformulování problému
    • relaxační techniky
    •  v případě zájmu doplnění : meditační techniky
  • Work and Life Balance
    • Hodnoty a cíle
    • sladění profesní a osobnostní oblasti
    • slabé a silné stránky osobnosti a jejich harmonizace
    • priority, dílčí cíle
    • plánování a realizování cílů
    • zdroje osobnosti a jejich využití
  • Time management
    • řízení času
    • hodnoty, priority, stanovení cíle
    • plán k dosažení cíle, stanovení dílčích cílů
    • poslání a naplnění osobnostního potenciálu
    • umění říci „ne“, delegování zodpovědnosti, předání kompetencí
  • Motivace a sebe motivace
    • teorie motivace
    • role odměny a trest
    • Pochvala, ocenění
    • styly řízení a jejich vliv na motivovanost pracovníků
    • motivační strategie a vytváření pozitivního sociálního klimatu
  • Klíčové manažerské dovednosti
    • Osobnost vedoucího pracovníka, manažera (role, funkce)
    • Klíčové kompetence (komunikace, asertivita, empatie, sociální a emoční inteligence)
    • Leadership (vedení, motivace, řízení, ocenění pracovníků)
    • možnost přípravy individuálního balíčku seminářů, workshopů, konzultací, koučování Tvorba a rozvoj týmu

Možnost individualizace seminářů po rozsahové i obsahové stránce podle vašeho zadání

Možnost přípravy individuálního balíčku seminářů, workshopů, konzultací, koučování, poradenství, mentoringu